全媒体记者张苗苗报道 为推进2026年“中行消保 四季相伴”消费者教育工作,服务好在汴外籍人群,筑牢跨境反诈屏障,近日,中行开封黄河路支行开展了“安全支付随身行,来华服务更安心”主题宣传活动。

活动中,该支行以网点厅堂为核心宣传阵地,在营销服务区悬挂活动横幅、摆放主题宣传海报,营造浓郁的涉外金融宣教氛围;网点还专门配备外语服务人员,面向外籍留学生、境外游客、涉外商务人士提供专属服务。针对大家初到国内普遍遇到的外币兑换、外卡取现、来华通App绑定、移动支付开通等问题,该支行工作人员进行一对一实操指导,帮助境外人士快速掌握国内日常支付方式。

在业务办理之余,该支行工作人员结合真实金融诈骗案例,重点讲解验证码外泄、银行卡出借跑分、跨境刷单等高发风险,细致告知个人账户合规使用的相关规定,提醒来华客户时刻守护自身资金与账户安全。依托中行跨境风控优势,向客户介绍全天候账户预警服务,打消大家线上支付被盗刷的顾虑。

据介绍,该支行此次活动将支付便利化与风险防控相结合,切实解决境外人士在汴生活的金融难题。后续,该支行会持续落地常态化涉外消保宣教,不断优化双语服务体验,用专业安心的金融服务,助力开封对外交流。