全媒体记者张苗苗报道 金融为民守初心,数智赋能暖民生。为扎实推进2026年银行业“普及金融知识万里行”工作,中行开封河大支行紧扣“守护金融权益 数智温暖民生”主题,依托营业厅堂主阵地开展金融知识宣教活动,面向到店客户普及正规金融知识、解析金融风险,切实筑牢群众资金安全屏障,以专业金融服务守护百姓合法权益。

该支行通过厅堂悬挂主题横幅、摆放宣传海报,营造了规范浓厚的宣传氛围;工作人员充分利用客户业务等候时段,开展一对一精准宣讲,让金融安全知识在潜移默化中深入人心。
据悉,该支行此次活动坚持分层分类精准科普,针对不同客群风险特点定制宣讲内容,切实提升宣教实效性。针对客户咨询的理财风险识别、个人征信维护、金融消费纠纷维权等各类问题,工作人员逐一细致、耐心解答,清晰普及金融维权知识,告知正规维权渠道,纠正群众在日常金融操作中的认知偏差,让客户明明白白参与金融消费、安安心心进行投资理财。 面向中老年客户群体,宣讲以真实典型案例为依托,内容通俗易懂、贴合民生需求。同时,该支行还重点普及了个人金融信息保护知识,提醒客户妥善保管银行卡、身份证件,严防个人隐私泄露引发的金融风险。
金融有责,守护为民。该支行此次厅堂宣教有效提升了到场客户的金融风险识别能力与自我权益保护意识。接下来,中行开封河大支行将持续常态化落地金融知识普及工作,坚守金融为民初心,聚焦群众金融需求,以专业能力防范金融风险,以优质服务传递金融温度,切实将金融惠民、利民、便民服务落到实处,全力守护群众金融权益,助力营造安全、健康、稳定的金融环境。