全媒体记者赵虎 通讯员张楠报道 通许县竖岗镇综合执法大队以“温情执法”为主线，通过创新工作方式、疏堵结合化解矛盾，推动镇域治理从“管秩序”向“优服务”转变，树立了乡镇执法队伍的新形象，赢得群众广泛赞誉。

柔性执法暖民心。在竖岗镇政府周边，一家商户因占道经营被执法人员“温情喊话”。与以往不同，执法队队员没有立即采取处罚措施，而是以“拉家常”方式向商户讲解政策，解释占道经营的危害，以及可能对周边居民生活造成的影响。据统计，该镇通过“首次提醒、二次指导、三次整改”的递进式执法流程，使95%的占道经营问题在劝导阶段解决，不仅化解了潜在的矛盾，也赢得了商户的尊重。

疏堵结合解民忧。面对商贸城周边乱停车问题，执法队跳出“一刀切”思维，按照“合理设置、应划尽划、统一标准、规范提升”的原则，在镇域主要街道，新增规划机动车停车位120余个，有效破解停车位数量不足、群众停车难的问题。

文明劝导车规范。通过执法队队员上门宣传，对在“门前三包”责任区内随意停放机动车和非机动车的，沿街责任门店、责任单位应予以劝阻，引导群众在已划定的停车区域按箭头所指方向有序、顺向、整齐停放。

“执法不仅是管理，更是服务。”竖岗镇执法大队队长表示，下一步，竖岗镇综合执法队将继续秉承温情执法的理念，不断创新执法方式和方法，努力为群众提供更加优质、高效的服务。同时呼吁广大群众自觉遵守法律法规和公共秩序，共同营造一个文明、和谐、美好的社会环境。