全媒体记者李清峰 通讯员王学彬报道 在“3·15”国际消费者权益日来临之际，为切实守护消费者合法权益，增强公众金融风险防范意识，3月11日下午，百年人寿开封中心支公司组织员工来到龙亭公园生活广场，以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，面向往来群众开展金融消费者权益保护教育宣传活动。

活动现场，工作人员通过设立主题宣传展架、条幅，发放宣传折页与宣传品等方式与现场群众进行互动。同时，工作人员围绕保险权益保障、反洗钱法规、电信诈骗、非法集资识别等问题通过通俗易懂的语言向市民群众进行讲解。此外，工作人员还特别关注老年人群体，针对老年人容易遇到的金融保险诈骗问题，进行耐心讲解，引导大家正确参与金融活动，提高风险防范意识，规避金融风险，远离非法金融活动，保护好自己的“钱袋子”。本次活动工作人员发放宣传资料80余份，现场解答群众咨询超20人次，有效提升了群众及消费者的金融素养与风险抵御能力。

前期，该公司已组织全体员工召开 “3·15”部署会议，对“3·15”消费者权益保护教育宣传工作内容进行了详细宣导，确保2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动各项工作落实到位。同时，该公司对营业网点职场积极布置，利用运营服务中心电视机、广告机屏循环播放“保障金融权益 助力美好生活”主题海报及“豫小宝讲消保315特别篇”金融知识宣教短视频，设立金融知识教育宣传区，对来往办理业务的客户开展金融知识讲解，积极营造2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动氛围。此外，全体员工还利用总、分公司公众号平台，通过线上转发“3·15”导读推文的形式，引导更多的客户和社会大众合法参与金融活动。

此次活动是落实“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的重要举措，下一步，百年人寿开封中心支公司将始终坚持“以客户为中心”的经营理念，持续提升服务水平，创新服务模式，丰富服务内涵，为广大消费者提供更具温度的金融服务。