全媒体记者 孙怡然

“昨天，我开车去万岁山门口转了一圈都没找到车位，看到路边有免费接驳停车场的指引牌，我就顺着导航过来了。”2月13日，两位来自新乡的游客和记者说道，“免费接送，也不用发愁停车，感觉特别方便，今天我们俩就直接开车来停车场了，准备再去万岁山玩一圈。”

面对春节期间“井喷式”增长的客流量，市交通运输局认真贯彻落实市委、市政府及省交通运输厅关于做好旅游大客流运输组织的部署要求，细化方案、备足运力、强化调度，圆满完成了春节假期来汴游客转运接驳任务。

为减轻自驾车入市停车难的压力，市政府在连霍高速开封站、龙亭站下站口附近设置了3处换乘停车场，由交警引导自驾车下高速后进入停车场停放，游客乘坐转运接驳车前往清明上河园及万岁山景区。

“春节期间，为确保游客能够顺利到达目的地，我们开通了公交接驳专线，每天调配公交车90台，从3处停车场直达清明上河园及万岁山景区，实行循环运行。”市交通运输局党组书记、局长高本山向记者介绍道。

2月13日，记者前往我市3号免费换乘停车场，亲自体验了一把“免费换乘公交”。11点准时出发，11点13分抵达万岁山景区北门，中途不停车。据开封市公共交通有限公司董事长阙小军介绍，开封公交公司根据客流量，与景区进行线上沟通，灵活调度车辆，接驳线路高峰期发车间隔仅为3分钟，接驳车全部采用新能源车辆，为游客提供便捷、绿色的出行体验。

“客流量高峰期，同样是从停车场到景区，导航显示40分钟的路程，公交车10多分钟就能到，（因为）公交车可以走公交专用道，还有交警和景区的保安帮忙疏通车辆，所以比较快。”开封公交四公司驾驶员曹光成和记者说道，“经常有游客说，围着景区转了一个小时，根本找不到车位，然后又来（免费接驳停车场）停车的。”

8天春节假期，开封公交公司共投入车辆622台次，驾驶员650多人次、志愿者500多人次，运营8476个班次，累计运送游客73.8万人次，分流入市车辆约4.5万台次。

转运高峰出现在正月初六，当天共转运游客15.1万人次，用曹光成的话形容当天的客流量就是“根本看不到地面，到处都是人和车”。“我自己大概记了一下，最多一天我跑了15个来回趟，景区8点开门，7点半我们最早的一趟车就出发了，一直跑到晚上12点才收车，要把最后一名旅客送达目的地。”

“去年十一国庆节，是我市免费接驳停车场第一次启用，当时只启用了一个停车场，对解决市内交通拥堵问题效果不错，今年春节追加启用3个免费接驳停车场。”万岁山景区总经办负责人李言航说道。“往年游客会把车辆停在公交专用道上，影响正常交通；今年我们与交管部门合作，在公交专用道上放置锥桶，全线禁停，车辆拥堵情况较往年有了很大改善，保障景区周边外围通畅。”

“（免费接驳车）真的很方便，之前来开封玩的时候，都是直接开车到景区门口，一公里堵了我三个小时，这次导航直接把我导到了免费停车场，志愿者给我介绍了免费接驳车辆，还可以免费接送，挺好的！”1月31日，一位来自新乡的游客向记者说道。

不仅如此，“这次看到开通的免费接驳专线，感觉很新颖，免费公交车方便了我们出行，对于不熟悉路线的（游客），也非常友好。”同样来自新乡的游客也向记者表达了他的感受。

自免费接驳车开通以来，累计运营达10446趟次，成功运送游客85.7万人次，极大地减轻了城市的通行压力，为游客顺畅出行及城市交通的稳定运行提供了有力支持，游客满意度得到显著提升。

开封作为如今“大热”的旅游城市，免费接驳车的开通，不仅是市委、市政府优化旅游环境、提升服务品质的重要举措，更是以人为本、彰显城市温度的独特创新。

高本山表示，将继续与公安交警、景区等部门做好沟通对接，将游客转运接驳延续至2月16日，根据客流情况及时调配运力，做好服务保障工作。同时，针对此次转运工作开展全面复盘，查漏补缺，不断提高服务质量和水平，提升群众及游客对我市交通服务的体验感、获得感，努力实现“平安春运、便捷春运、温馨春运”的工作目标。

图片：全媒体记者孙怡然 沈泓琳 吕树建摄