全媒体记者魏海洋报道 “俺小区的环境以前脏乱差，污水外溢熏得人不敢开窗户。在仁和社区的帮助下，2024年年底成立了物管会又引进了物业公司，卫生有人打扫了、污水外溢问题也解决了，非常感谢社区的帮忙。”2月12日上午，学府苑小区居民陈丽一边说着感激的话，一边和邻居们将一面印有“辛勤工作为民服务 排忧解难情暖人心 字样的”锦旗送到北郊乡副乡长张晓宇和仁和社区党支部书记杨二华手中。

陈丽告诉记者，多年来，学府苑小区没有物业管理，小区除有人清理垃圾外，其他方面均无人过问。环境脏乱差，车辆乱停乱放，经常进出不畅。花坛里杂草丛生，下水道时有堵塞，污水横流，小区住户为此叫苦不迭。杨二华得知情况后，多次到小区查看情况，摸清污水外溢的原因：隔壁小区热力管道外围渗污水，小区大门外面下水道不通。摸清原因后，杨二华及时向北郊乡领导汇报情况。在张晓宇等领导的支持下，她协调相关单位为渗污水的热力管道做了防水，并筹集资金疏通了小区大门外的下水道。

由于小区临街饭店多，疏通一次下水道并不能彻底解决问题。为彻底解决问题，杨二华组织人员上门征求业主意见并决定帮助该小区成立小区物管会、引进物业公司。经过上门走访，杨二华和同事们的耐心工作得到小区绝大多数业主的支持。春节前夕，该小区成立了物管会并引进了物业公司。2025年春节前，物业公司入驻小区并对小区环境开始治理。经过一段时间的治理，小区花坛规整了、地面干净了，下水道通了。汽车、电动车有序停放。院里挂起了灯笼，单元门口贴上了对联，小区旧貌换了新颜，居民们乐了。为了表达感激之情，这才有了开头送锦旗的一幕。

“锦旗既是荣誉也是责任，为居民解决实际问题，是我们社区工作者一直努力的目标。今后，在北郊乡党委和政府的领导下，仁和社区会继续创新工作方法，用真心为居民排忧解难，为居民打造和谐、美丽家园。”接过锦旗，杨二华说。