全媒体记者张仲鹏报道 为进一步提升供水服务质量，掌握广大用水户的评价及满意程度，广泛收集意见建议，营造优质的营商环境和服务氛围，近日，开封水投集团积极组织其子公司宋城水务深入村庄、街道开展农村饮水满意度调查问卷活动。

此次调查问卷活动采用上门走访的形式，旨在与用户建立起更直接、更真诚的沟通桥梁。每到一处，工作人员对水量、水质、水压、水价、维修服务等群众关心的农村饮水问题进行问卷调查。用户还就水质、装表流程等方面问题进行咨询，工作人员一一耐心回答，调查现场广大用户参与度非常高。同时与村民就饮用水健康和节约用水等问题进行沟通交流，并向村民普及用水小常识，得到用水户一致好评。

市水投集团通过与用户近距离地沟通交流，切实地了解用户的实际需求和期望，为后续的服务和业务发展提供了有力的数据支撑。接下来，集团将继续不断优化对外服务环境，增强整体服务意识和服务能力，不断创新服务形式，拓展服务渠道，以更优质、更便捷的服务回馈广大用户。