全媒体记者 张仲鹏 通讯员 陈康

2月2日，大年初五，当夜幕降临、华灯初上，开封市鼓楼夜市热闹非凡，来自五湖四海的游客汇聚于此，感受这座古城的独特魅力。在熙熙攘攘的人群中，一群身着红马甲、头戴小红帽的志愿者格外引人注目，他们便是开封市水利规划服务中心“小圆规”志愿服务队的志愿者们，他们正以饱满的热情投身于志愿服务活动，为游客们送上贴心关怀。

一纸信笺传真情

志愿者们手持精心制作的“送给每位来开封旅游的朋友的一封信”，穿梭在人群之中，将开封的诚挚欢迎传递给每一位游客。信中不仅饱含着对游客新春的美好祝福，还详细介绍了开封丰富多样的旅游资源。从闻名遐迩的清明上河园，到庄严肃穆的开封府；从古朴典雅的大相国寺，再到见证历史变迁的龙亭公园，让游客们在游览之前便能对开封的人文风貌有初步了解。同时，信中还罗列了令人垂涎欲滴的特色美食，灌汤包汤汁浓郁、小笼褶美，炒凉粉爽滑劲道、香气四溢，杏仁茶香甜细腻、营养丰富，这些地道风味吊足了游客的胃口，引得大家纷纷“按图索骥”，探寻舌尖上的开封。

贴心指引解疑惑

面对游客们对于旅游路线的诸多询问，志愿者们始终面带微笑，耐心解答。他们依据游客的不同需求，如游览时长、兴趣偏好等，量身定制个性化的游玩路线。“您要是带着孩子，建议上午去清明上河园，里面有很多民俗表演和互动项目，孩子肯定喜欢；下午再去开封府，看看包公断案的地方，感受一下历史文化。这俩地儿离得不远，交通也方便。”志愿者细致入微的介绍，让游客们的行程规划豁然开朗。

不仅如此，在车辆停放引导方面，志愿者们同样尽职尽责。鼓楼周边车流量大、停车位紧张，为了让游客能够快速、便捷地停车，他们不畏严寒，在夜市路口引导车辆有序停放。“您好，前面右转就有个停车场，空位还挺多，您跟着我走就行。”简单的话语，却如同一剂“定心丸”，让游客们免除了停车的后顾之忧。

弯腰清扫靓古城

在助力游客畅游开封的同时，志愿者们还不忘守护城市的整洁。他们手持清洁工具，分组对鼓楼周边进行垃圾清理。烟头、纸屑、包装袋……任何一处细微的垃圾都逃不过他们的“火眼金睛”。“开封是旅游城市，环境卫生可不能马虎，咱多捡一点，城市就更靓一分，游客玩得也舒心。”志愿者们一边忙碌，一边交流着。他们用实际行动诠释着文明理念，让鼓楼夜市在热闹繁华之余，始终保持着干净整洁的环境面貌。

该中心组织的夜市“小红帽”志愿服务活动，从细微之处入手，为游客提供全方位的暖心服务，不仅展现了开封人民的热情好客，也为提升开封城市形象添上了浓墨重彩的一笔。在这个春节假期，志愿者们就像冬日里的暖阳，温暖着每一位游客的心，让他们在开封度过一个愉快难忘的旅程，也让这座千年古都绽放出更加璀璨的人文之光。