全媒体记者 侯利平

2025年春节假期的开封，洋溢着浓厚的节日气氛。某外地游客一家人来汴游玩，入住开封某小区民宿，然而，一场突如其来的意外打破了这份宁静。

2月2日中午，一周岁的婴儿，因误吞包子皮，引起气道梗阻，无法呼吸，不一会儿，婴儿面色土黄，呼之不应，双眼瞳孔放大。家人焦急万分，紧急拨打了120热线。

春节假期，120急救指挥中心的调度大厅依然忙忙碌碌，电话铃声接连不断。“叮铃铃……”调度员王敏接起了一通120电话，“您好，开封120，12号请讲。”只听电话里传出一阵惊慌喊叫的声音，“1岁宝宝噎着了……”电话那头传来的惊慌和喊叫声让王敏立刻意识到了情况的严重性，她一边询问清楚地址调派就近的急救车辆，一边打开“ADLS”（高级调度在线生命支持系统），利用系统规范指导语言，通过电话指导家属给孩子实施海姆立克急救法。“您从孩子后面环抱着孩子，一手握拳放置肚脐上两指处，另一只手包裹拳头向上向后冲击，您做到了吗？好的，1、2、3、4、5连续冲击5次，”接着电话里传出了配合的声音：“1、2、3、4、5。”

一轮急救过后，王敏立即询问孩子的情况。孩子母亲焦急地回答：“吐出一点东西，状态好一点。”听到这里，王敏没有丝毫松懈，她继续指导家属进行第二轮急救：“再冲击5次！”

这时，一声啼哭打破了紧张而又沉闷的气氛，王敏立即询问孩子的情况。孩子母亲说：“孩子眼睛睁开了，面色转红润了，呼吸也可以，谢谢！”听到孩子母亲描述孩子转危为安的情况，一丝喜悦袭上王敏心头，这是孩子转危为安的喜悦，这是救死扶伤的喜悦，这是从事120调度工作的喜悦。王敏说：“我们的职责就是为人民的健康保驾护航！”

急救车迅速到达现场，对患儿进行了初步检查。孩子呼吸平稳，脉搏正常，随后被送往市儿童医院进行进一步治疗。在确认孩子已经脱离危险后，王敏才松了一口气，脸上露出了欣慰的笑容。

开封市120急救指挥中心提醒广大家长，在春节期间，虽然家人团聚、欢庆佳节，但仍需特别注意防止婴幼儿误吞异物，进食时应避免嬉笑、哭泣、打闹等行为，以防意外发生。一旦发生气道异物梗阻，切勿慌张，应立即拨打120急救电话，在调度员及急救人员的指导下科学开展自救互救，为挽救生命赢得宝贵的时间。