全媒体记者魏海洋报道 12月8日，记者从禹王台区菜市街道“一中心四平台”了解到，日前，菜市街道东惠社区网格员曹爽在辖区走访排查的过程中了解到新门关街48号院内有一处下水道堵塞。得知情况后，网格员及时上报社区进行了处理，方便了居民生活。

据介绍，接到群众求助后，曹爽第一时间到达现场，发现该小区一处下水道堵塞已导致污水外溢，不仅影响居民正常生活，还散发出难闻的气味。面对这一情况，网格员立即向社区汇报此事，并通过网格微信群提醒小区居民暂时避免使用相关排水设施。随后，网格员迅速联系专业的管道疏通人员疏通了堵塞的下水道。

现场，经过疏通人员的努力，堵塞的下水道终于恢复了畅通，小区环境也得到了有效改善。随后，疏通人员检查了管道是否存在老化或破损问题，以确保从根本上解决问题。