全媒体记者张冰报道  近日，农行尉氏县支行践行金融工作的政治性、人民性，主动上门服务，为客户解决难题，以暖心举动拉近客户与银行间的距离，打通金融服务“最后一公里”。

当天，一位中年女士来到农行尉氏县支行营业室网点寻求帮助，网点工作人员热情接待了该女士。经了解，这位女士的儿子是一位小儿麻痹症患者，行动极其不便，但其银行卡丢失亟需销卡并重新办理。了解到客户这一需求后，该网点工作人员立即沟通协调相关事宜，一同到客户家里核实调查相关情况。经核实，客户信息属实，该网点工作人员为客户办理了社保卡开户业务，并协助客户填写授权委托书，为随后银行卡代理销户业务做好资料的准备，暖心服务获得客户及家属的称赞。