近日，有福建厦门网友通过人民网领导留言板反映，其是思明区前埔社区的住户，近一年多来，前埔图书馆长期有流浪汉出现，气味刺鼻，卫生情况堪忧。就此，厦门市思明区文化和旅游局答复称，经核实，诉求人提到的“流浪汉”也是一位读者，经常在固定时间来到前埔分馆，有轻度智力障碍，不擅与人交流，形象稍显邋遢，但没有影响其他读者阅读的行为。（据11月11日澎湃新闻）

这名网友的反映，难免有歧视流浪人员之嫌，而思明区文化和旅游局的回应，“每一位公民都有进图书馆阅读的权利，我们不能拒绝他入馆”，则让人感受到一股暖流。图书馆不仅是文明场所，更是有温度的场所。据了解，前埔图书馆先是对该读者就仪容仪表、举止行为等方面进行了劝说，后积极联系了社区、民政、公安等相关部门，随时准备为该读者提供帮助。这些举措，释放出了城市暖暖的善意。

几年前，农民工吴桂春在东莞图书馆的临别留言的故事，至今令人印象深刻。背井离乡的吴桂春，十多年把休息日“泡”在东莞图书馆，才让单调枯燥的打工生活过得充实，增加了许多面对困难的勇气和热爱生活的希望。当地政府部门积极帮助他解决就业难题，并因他带动大众热爱读书而给予他诸多荣誉，也让人看到了东莞这座城市的温情。

城，所以盛民也。城市的核心是人，人民是城市建设的主体，也是城市建设成果的共享者。图书馆、公交地铁等公共场所，不仅服务当地市民，也是进城务工人员所能享用的地方。

近年，通过媒体报道，我们也看到过不少这样的事情：有农民工坐公交或地铁时，车厢内虽然有不少空位，但他们怕弄脏座位，不敢坐，就选择站着或直接坐到地上。这些引发了不少网友的感慨。2021年4月28日，在郑州，一农民工买票上了公交车后，也是怕弄脏座位，直接坐在了台阶上。公交车长高贵安看到后立刻停车，不带一点犹豫，将他一把扶到座位上，说“没人会嫌弃你们的脏”。正如高贵安所说，“座位脏了可以擦，没有农民工哪里来的高楼大厦”，日新月异的城市发展，离不开广大普通劳动者尤其是农民工兄弟的辛苦付出。作为城市建设者，每个人都享有社会公共服务的权利。

城市不仅要有高度，更要有温度。尊重奉献，尊重善良，平等待人，是一座文明城市应有的胸襟。希望市民群众对广大外来务工人员多些理解包容，让越来越多的城市善意得以释放、被看见。