全媒体记者 王兰兰
家里的线路出故障,不仅电灯不亮了,就连电磁炉﹑热水器都无法正常使用了,老两口无法自行修理,这可愁坏了家住煤炭家属楼的曹先生夫妇俩。
“我们这里是老旧小区,没有物业,也不知道找谁帮忙。正用着电呢,突然停电了,我们去查了一下,不是欠费问题,做饭、用热水都离不开电,没电太不方便了。”曹先生说,他们有一个女儿,在外地工作,平时有什么事情都是社区上门帮忙。这次,他抱着试试看的心态向社区求助,结果社区很快就帮他们联系了一位电工。
接到曹先生的求助后,小北岗社区主任侯岗路联系了辖区一位水电维修工王建奇,得知情况后,王建奇利用中午时间,拎着工具箱来到曹先生家,帮助他检修线路。经检查,曹先生家保险丝烧断了,他重新更换了保险丝,曹先生家中线路故障问题彻底解决了。
“家里的灯亮了,家里电器也能正常使用了,社区找来了热心人帮我们解决问题,不仅解决得非常快,还是义务维修,给钱说啥都不要,真要给他们点个赞。”看着亮堂堂的房间,曹先生感激地说。
据了解,为帮助辖区居民解决生活中遇到的各类问题,小北岗社区充分发挥辖区党员和热心人的特长,成立了一支志愿服务队,将有专业特长的居民和在职党员吸引进来,如果居民遇到小麻烦了,直接联系这些特长且热心的党员和居民,让他们帮助解决。侯岗路说,帮居民解决的都是生活中的小事,事情看似不大,却关系到居民的幸福感、安全感,社区要当好群众的贴心人,真正为群众办实事、办好事,做好群众守护人。