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“买家秀”岂能沦为“骗人秀”
​“一叶障目,不见泰山”,在消费领域,弄虚作假的障眼法往往会让消费者难辨真伪。在电商平台,一些店铺展示的“买家秀”,本是消费者购物的重要参考。但是谁能想到,这些消费者的好评和晒图,其实都是伪造出来的。
“买家秀”岂能沦为“骗人秀”
来源:开封日报 作者:常立萍 发布时间:2024-10-30 09:58:15

“一叶障目,不见泰山”,在消费领域,弄虚作假的障眼法往往会让消费者难辨真伪。在电商平台,一些店铺展示的“买家秀”,本是消费者购物的重要参考。但是谁能想到,这些消费者的好评和晒图,其实都是伪造出来的。(据10月27日央视新闻)

据央视记者调查发现,一些不法分子把炮制“买家秀”当成了一门生意。商家通过虚假的“买家秀”,营造出商品广受好评的假象,以此诱导消费者,牟取利润。在一家网络公司开发的一款名为“金牌试客”的App中,只要注册成为会员,任何人都可以成为网络刷手,伪造虚假买家秀,误导消费者。除了伪造虚假买家秀外,该网络公司的网络刷手还以免费试用为名,为有需求的网店刷单冲销量。因此,消费者在网购时所看到的商家动不动就好评如潮、销量10万+的信息,其实有可能是虚假的,一些店铺的“买家秀”成了“骗人秀”。

“买家秀”成了“骗人秀”,利益受损的只能是消费者。因为原本作为消费者购物参考的“买家秀”、商品评价功能,混淆了视听,导致花费时间、金钱却买到货不对板的商品。而网店商家则获得了喜人的销量和评价,网络刷手得到了酬劳,金牌试客App成为最大的赢家,因其为商家每刷一单,都能从中抽取丰厚的佣金。报道称,截至案发,金牌试客App先后共吸引了3.6万多个商家会员注册刷单,累计60余万名网络刷手参与刷单,虚假刷单量超2亿单,交易金额约47亿元。不到3年,金牌试客从中非法获利4000多万元。

“买家秀”成了“骗人秀”,最大的推手是违法的网络公司。在不法分子的作祟下,不仅消费者权益受损,正常的网络市场秩序和商业公平也被大大扰乱,网络生态的健康发展受到严重危害。惩治这种不良现象势在必行。这就需要进一步制定并完善相关法律法规,相关部门加强监管,加大打击力度,用严格的法律倒逼不法分子不敢违法。网络平台的主体责任一定要担好,通过提升检测、监测的技术水平,持续与不法分子对抗,形成对于“网络水军”的有效打击。

“买家秀”成了“骗人秀”,网店商家此后的日子恐怕并不好过。做人经商,诚信为本。网店商家为了追求好评、销量,通过“网络水军”制造假象,只会丢掉了自己的信誉。试想,消费者不会一直上当,等仔细辨别后,谁还会和一个不讲诚信的商家打交道呢?前段时间,有关年轻人挤爆低评分饭店的消息频上热搜,就是对虚假好评无声的反击。因此,网店商家盲目追求好评、销量的思维有必要彻底扭转过来,踏踏实实、诚信经营就是最好的招牌。

“买家秀”成了“骗人秀”,消费者不能当“帮凶”。参与刷单的网络刷手,本身也是消费者,谁能保证自己不被别的“买家秀”坑了呢?切不可为了蝇头小利而丧失做人的本分,做出违法的事情。对于普通的消费者,购物过程中要擦亮眼睛,如果遇到“骗人秀”的情况,也要积极向有关方面、网络平台投诉举报,维护自身的合法权益不被侵害。唯有监管部门、网络平台、网店商家、消费者等各司其职、各负其责,才能让我们的网络消费更放心。

责任编辑:刘薇薇