全媒体记者 王淳
国庆长假期间,开封成了欢乐的海洋。大量外地游客涌入这座古城,在感受这里文化底蕴的同时,他们也感受到了开封交警的贴心服务。许多受到开封交警帮助的外地游客和本地群众都夸赞:开封交警的服务真贴心!
10月4日上午,交警五大队辅警赵煜在晋安路与金明大道交叉口执勤时捡到一个女士挎包。经过多方查找,最终赵煜根据包内证件信息找到了失主肖女士。当肖女士匆匆赶来从赵煜手中接过完好无损的挎包时,肖女士高兴极了:“谢谢开封的好交警!”
10月4日17时许,正在大梁门里执勤的交警二大队交警马晓庆和同事王嘉琦突然发现一辆出租车停在快车道内引发车辆拥堵。经过询问才知道,这辆车的轮胎出了问题。为了确保道路通畅,马晓庆和王嘉琦二话不说,上前帮助出租车驾驶员快速更换轮胎,不一会儿就换好了。随着出租车的驶离,该处道路重新恢复了畅通。看到交警满头大汗的样子,路过的外地游客驾驶员纷纷向他们竖起了大拇指。
同是在10月4日17时许,在人潮汹涌的鼓楼广场也发生着一件令人感动的事情。一个外地来汴旅游的年约六七岁的小女孩找到正在这里执勤的交警二大队辅警马亚军、季乾坤和朱浩求助,原来在如潮的人流中她和家人走散了。正在慌张无助的时候,她看到了不远处的几位交警叔叔。马亚军等人一边安抚孩子的情绪,一边联系鼓楼管委会的工作人员,用广场上的大喇叭发布寻人启事。在交警叔叔身边,小女孩情绪很稳定,耐心地等待家人的到来。果然没过多长时间,听到广播的小女孩的家长就匆匆赶来。看到孩子在交警叔叔的照顾下安然无恙,女孩家长连声向开封交警表示感谢。
现实中,开封交警在群众身边贴心服务,而在网络上,开封交警同样为服务群众忙得不可开交。在参与交警支队统一部署到景区执勤的同时,开封交警支队车管所的交警们也一直坚守在网络上为群众开展网办服务。国庆假期前4天,开封交警支队车管所网办中心共为群众办理免检标志业务1689笔,驾驶证业务63笔,行驶证业务13笔,临时号牌业务5笔,机动车号牌9笔,回答群众问题208次。
看着开封交警们在车流中忙碌的身影,多次来开封旅游的郑州游客高先生感慨地说:“每次来开封都能感受到开封交警对群众的真情服务,开封这座城市很温暖。”