全媒体记者张苗苗报道  近日，为方便附近小区居民集中办理暖气改装缴费业务，中行西环路支行工作人员牺牲周末休息时间，为群众开设了便民缴费专场服务。

活动当天，该行实现客户分流、盖章填表、取号排队办理业务全流程专人值守，确保群众顺畅、高效办理业务。该行此次便民服务也得到了附近群众及相关物业管理公司的赞许，他们纷纷表示，该行温暖、高效的服务，让他们充分感受到该行的专业度，以后还会到该行办理业务。

中行西环路支行相关负责人表示，该行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，持续提升服务水平，为群众提供有温暖、有质量的金融服务，让更多群众在该行享受到更优质的金融服务。