全媒体记者王兰兰报道“多亏社区的协调和帮忙，这么快解决了下水道堵塞问题，路上再没有污水往外流了，难闻的气味也消失了，大家的心情都好了。”9月9日，鼓楼区五一办事处五一社区居民冯女士看着清淤疏通好的下水道开心地说。

前几天，家住五一路一街的居民反映，家门口的道路上不断有污水外溢，不仅影响附近居民出行，还散发出难闻的气味，居民希望社区能帮忙解决一下这个问题。接到居民反映后，社区工作人员立即前往现场了解情况，经了解确定为下水道堵塞，需要立即清淤疏通。于是，社区工作人员立即联系了专业清淤的工人，并积极向上级部门反映，对该街道的下水管网进行清理。

经过半天的清淤排污，堵塞的下水道疏通了。为防止该街道再次出现堵塞及污水外溢的状况，社区对该条街上的下水道全部排查一遍，同时叮嘱居民正确使用下水管道，避免将生活垃圾倒入，造成不必要的堵塞。

五一社区积极为居民办实事好事的态度，得到了辖区居民的一致好评。徐娟表示，群众利益无小事，疏通下水管道事儿虽小，可在居民群众眼中却是生活中的大事。接下来，社区将继续用实际行动为居民排忧解难，解决辖区居民生活中的“小麻烦”“小问题”，从而不断增强辖区居民的幸福感，真正成为居民的“贴心人”。