全媒体记者 沈泓琳

8月26日下午，开封市公安局交警支队勤指中心辅警王帅收到一面寄自新疆石河子市的锦旗，赠锦旗的石河子大学学生罗秀珠满怀感激地赞扬王帅是“群众的贴心人、人民的守护神”，这锦旗背后有一段曲折又感人至深的故事。

全媒体记者：沈泓琳 编辑：蔡雨

8月13日23时40分许，30岁的王帅下班路过西门大街，突然看见一名20岁左右的女孩站在路边不断向过往车辆招手，5年的辅警生涯使他本能地停车上前询问。

女孩是来汴旅游的石河子大学学生罗秀珠。当晚，她在用手机导航骑行共享单车时，手机不慎摔落，屏幕碎裂。小罗所有的钱都存在手机里，手机摔坏导致她既无法对外联系，又身无分文，只好到派出所求助。派出所民警帮她和家人取得联系，添加她家人的微信，帮她接收家人的几百元转账。由于小罗的手机无法使用，民警又带她到银行如数取出。可是，小罗出了派出所才想起，自己在开封人地两生，没有导航找不到所住宾馆，这才向路人求助。

了解情况后，王帅当即表示可以送她回宾馆，并向小罗展示手机里的工作照片，诚恳地说：“我在开封市公安局工作，请你相信我。” 

按照小罗指点，王帅开车带她来到鼓楼广场，这才知道小罗所住宾馆在马道街。鉴于机动车不能进入马道街，王帅又绕行至马道街南口。小罗突然又为难地说：“叔叔，你能不能等我取行李，我要赶明天凌晨2点30分的火车回新疆，车票都订好了。”王帅不假思索，一口应允。可能是小罗面对热心助人的王帅，同样想得到王帅的信任，下车去取行李时，她不顾王帅拒绝，坚持把自己的身份证和小挎包留给王帅。 

小罗取回行李，细心的王帅又想到一连串问题：小罗手机无法使用，电子车票无法验证，怎么乘车？两天多的行程，要转几次车，仅凭身上一点现金怎么吃饭、购票？于是，王帅又带小罗赶到学院门一带维修手机。可是，此时已过8月14日零点，所有手机店都已打烊，王帅通过手机电子地图上的联系电话，联系上几家商户，都因时间太晚无法如愿。无奈，王帅又征得小罗同意，以最快的速度赶到自己在祥符区的家里，取出自己的备用手机，换上小罗的手机卡，借给她使用。一路上，王帅还反复叮嘱小罗：“遇到困难就找民警，千万不要采取随意在路边拦车、把自己的身份证和挎包交给陌生人这样的危险行为。” 

8月14日2时刚过，王帅把小罗送到了开封火车站。至此，王帅为帮助小罗已连夜奔波了两个半小时。 

从石河子来到3000多公里外、人地两生的开封，意外遇到困境，却得到素昧平生的开封辅警这样无微不至的帮助，临别时，小罗发自内心的感激无以言表，只是垂泪。王帅一再叮嘱：“路上，一定要给我报平安。” 

此事过后，王帅没向任何人提及。直到8月26日，小罗寄还王帅的手机并一同寄来锦旗，同事才知道发生在他身上的感人故事。面对大家的赞扬，王帅说：“我以前在外地时，也遇到过类似困境，并受到了别人的帮助，所以对于小罗的遭遇感同身受，也想像别人帮助我那样帮助他人。我相信，遇到这种情况，每个热心的开封人都会出手相助，因为开封是一座有爱的城市。”