全媒体记者李晨翀报道  7月24日，南郊乡大河柳苑社区网格员成功调解一起因空调滴水引发的矛盾纠纷，获得社区居民的一致称赞。

“一天到晚发出滴滴答答的噪声，吵得根本睡不着觉！”7月23日晚，一场因空调滴水引发的邻里纠纷，打破了大河柳苑小区二楼住户韩先生原本平静的生活。24日上午一大早，韩先生便向社区网格员反映，他们单元楼四楼一位住户的空调外机滴水滴到他家的雨搭上，让他们一家人饱受困扰，虽然他曾多次找到四楼的业主协调此事，但四楼业主认为自家空调没问题，双方多次争吵，问题也一直没有得到解决。

滴水噪声看似是小事，却关乎着群众的幸福生活。当天上午，大河柳苑社区的网格员通过走访韩先生楼上所有住户后发现，原来是五楼业主家空调排水管漏水导致的滴水噪声问题。随后，网格员及时与五楼业主进行了沟通，五楼业主也承诺将尽快找空调售后上门维修解决问题。同时，在网格员的耐心解释和劝说下，韩先生也向四楼业主表达了歉意，四楼业主也表示了接受和理解。

“我还专门咨询了维修空调的师傅，居民家若有类似情况，可以尝试这个办法！”在解决完问题后，网格员还向居民们支招说：“花几元钱买根塑料软管，自己动手或请安装人员接到排水管上，或者固定在墙角，这样空调水就不会乱滴了。住在较低楼层的居民，还可以考虑把空调水接到下水管道，或用容器接住排水管，将接来的空调水用来冲厕所、浇花等，既节约又环保。”