为了精准宣传税费政策，广泛传递诚信纳税、诚信兴商理念，6月17日，鼓楼区税务局组织税宣小分队来到河南大学淮河医院进行政策辅导，持续提升纳税服务质效。

税务干部通过详细讲解政策及现场辅导答疑的方式，就解决个人所得税汇算清缴相关问题，面对面讲政策，手把手教操作，辅导纳税人正确理解和申报个税汇算，为医护人员送上干货满满的“税费政策礼包”。针对医院职工较多、涉税需求较大、个税汇算情况复杂等特点，鼓楼区税务局结合前期线上和线下收集的问题，有针对性地开展税收政策辅导和疑难问题解答，现场演示并详细讲解医护人员关心关注的工资薪金所得、劳务报酬所得等个税政策，专项附加扣除标准、享受条件和具体填报步骤等，“精选”税惠政策，将个税减免、个税专项附加扣除、医保缴费、新电子税局办税缴费流程等宣传手册装入税收政策“小药箱”，“对症”送到医护人员手中。

“我们医院职工人数较多，个税汇算的问题比较复杂，财务人员没有办法完全解决，比如赡养老人这一项经常会出现扣除比例填报错误，导致总扣除比例超过100%；还有继续教育中的职业资格证书在不在可扣除范围内等。幸好鼓楼区税务局的同志们来到我们医院为我们财务人员细致的讲解，并且在后续的申报工作中辅导我们开展个税的专项附加扣除填报工作，可为我们解决了大麻烦啊！”河南大学淮河医院财务负责人说道。

为从根源上解决医护人员平时工作繁忙、咨询时间不确定等难题，开封市鼓楼区税务局与河南大学淮河医院共同建立了“税医”服务机制，以云端沟通协调为主、线下精准辅导为辅，征纳互动咨询热线全天候在线，为医护人员及时解决涉税疑难杂症

下一步，开封市鼓楼区税务局将秉承“为纳税人缴费人服务 让纳税人缴费人更满意”的服务理念，持续深入医院等辖区内重点场所进行政策宣传和精细辅导，筑牢诚信纳税根基，为推动诚信建设和文明创建工作贡献税务力量。