近日，鼓楼区文化和旅游局组织辖区非遗项目和传承人召开信用和服务质量工作会，就各项目在非遗市集提供的服务和销售的产品进行规范，并就下一步的工作提出了要求。

会议首先通报了4-5月非遗市集受理投诉情况，随后非遗科负责人宣读了《鼓楼区文化和旅游局关于成立信用和服务质量工作领导小组的通知》，对领导小组的人员构成、主要职责和工作措施进行了再强调。

会议指出，自非遗市集活动开展以来，市区两级文旅部门积极努力，各非遗中医项目传承人无私奉献，给非遗工艺类项目创造了展示、展销机会，为非遗产品提供了新的发展平台。但是部分项目不能较好地利用机会树立品牌形象，而是利欲熏心，批发一些非遗以外的商品，贴上自己非遗项目名称，伪装成非遗文创产品，在非遗市集售卖，损害开封非遗形象。

会议要求，今后，鼓楼区文化和旅游局信用和服务质量工作领导小组将对参与市集活动的服务项目和销售产品进行严格监管，通过备案程序，严审销售产品的内容和质量，通过现场巡查，严管各项目的服务质量。对出现投诉或质量问题的项目和产品将联合相关执法部门，予以查处并纳入企业诚信经营记录。