2010年至2021年期间，何女士在新华保险为自己投保了健康福星增额终身重大疾病保险、多倍保障重大疾病保险、康爱无忧重度恶性肿瘤疾病保险、康健吉顺定期防癌疾病保险等多份保险。

不幸的是，2024年3月初，何女士体检时发现体检报告不正常，直接去医院做二次检查，被诊断为乳腺恶性肿瘤，何女士直接在医院做乳腺恶性肿瘤手术。术后，在新华保险开封中支工作人员的帮助下，何女士提交了重大疾病理赔申请。接到理赔信息后，该公司迅速审核并做出了正常赔付保险金的决定，向何女士支付疾病保险金99万余元。同时，豁免其后期保费13万余元。

“快理赔，优服务”是新华保险十大承诺之一，据该公司负责人称，新华保险开封中支将继续践行该理念，使客户可以更快地得到保障，在风险来临时，快速理赔能够减轻客户的压力，让客户更加安心、从容地应对风险。