全媒体记者王刚 通讯员吴银娜报道 “个别社区政务服务大厅窗口工作人员带早餐到窗口吃,个别工作人员上班时间不在岗。”近日,禹王台区汪屯乡纪委在该乡工作会上对各社区政务服务大厅窗口专项整治工作中发现的突出问题进行通报曝光,形成强大警示震慑。
9月以来,汪屯乡纪委立足职责定位,坚持问题导向,重点聚焦窗口工作人员作风不佳、职能部门履职不力等问题,在该乡开展窗口专项整治,着力解决群众反映强烈的办事难、办事慢等问题,进一步传导压力,不断提升该乡政务服务大厅窗口作风建设,提升服务质量和水平,有效打通服务群众的“最后一公里”。
该乡纪委联合党政办,抽调各部门工作人员共同成立3个检查组,深入乡、社区两级政务服务大厅,通过明察暗访、走访调查、设立信访问题直报箱等方式,重点检查窗口工作人员工作纪律以及履职不力、不担当、不作为等问题。截至目前,该乡纪委共开展监督检查5次,发现作风效能、工作纪律、服务态度等方面问题13个,提出整改建议15条,约谈提醒4人。