全媒体记者刘杨报道 为确保春节假期群众安全出行，市道路运输服务中心全力以赴、认真履职，为道路运输行业安全运行保驾护航。 

春节期间，市道路运输服务中心组建了8个出租车监督服务小组、两个驻站监督服务小组和1个安全督导小组，各小组工作人员分别到长途汽车中心站和高铁北站开展督促、指导和服务工作，并现场受理乘客投诉，为乘客和市民提供咨询服务。 

该中心驻站监督服务人员严格督促各长途汽车站落实“三不进站、六不出站”、车辆例检例保、实名制售票等各项规章制度，协助各汽车站开展“三品”检查和疫情防控工作，切实做好优质服务；道路运输安全监控中心的工作人员24小时坚守岗位，充分利用GPS电子监控设备排查驾驶人员疲劳驾驶、超速等违章行为，要求运输企业查明原因，及时整改，确保道路运输行车安全；出租车监督服务小组工作人员认真维持出租车排队等候和运营秩序，要求出租车驾驶员落实防疫措施，努力为乘客提供优质服务；安全督导小组工作人员每天深入运输企业，发放致全市道路运输从业人员的倡议书，号召运输企业落实安全生产主体责任，在落实常态化疫情防控的基础上，做好安全生产动态监控，落实处罚制度，及时排查和整改安全隐患，确保乘客平安出行。 

据统计，2月1日~7日，全市长途客运班线开行293 班，安全运送旅客3043 人次；市道路运输服务中心为乘客做好事26件，提供信息咨询服务635次，受理巡游出租车、网络预约出租车、长途客车及客运站投诉43件，圆满完成春节期间道路运输服务和保障工作。