未雨绸缪防雨雪

环卫应急保障队伍参加应急演练。

全媒体记者 刘延超

低温天气，出门双手冻得通红是常事，暴露在外的城市基础设施、与群众生活相关的方方面面如何保障？

市城管局未雨绸缪，科学谋划，以保民生供应、保道路畅通、保市政设施安全为重点，从应急指挥体系、预警响应条件、易发事件及应对和应急保障措施四个方面着手，全力防范雨雪，保城市运转，保群众生活。 

应急指挥更高效。为应对低温雨雪冰冻突发事件，该局建立“1361”应急指挥体系，即：“一个指挥中心”（城管系统应对雨雪冰冻灾害指挥中心）“三个专项指挥部”（运行保障、畅通保障、安全保障指挥部）“六个专业应急抢修队伍”（水、气、暖、畅通保障、市容设施、园林绿化应急抢险队伍）和“一个预备队”的应急指挥体系，确保指挥高效、处置顺畅。 

智能供热系统保障城市精准供热。

预警响应更迅速。将低温、暴雪和寒潮三类气象灾害划分为四个预警级别，分别以红、橙、黄、蓝四种颜色对应Ⅰ至Ⅳ级。三个专项应急指挥部根据指挥中心指令启动预警响应，六个专业应急抢险队伍根据应急方案要求，随时做好各项准备工作，确保遇有情况能迅速处置。 

事件应对更精细。应急方案中低温雨雪冰冻灾害涵盖6个方面13类易发事件，其中供水、燃气、供热各3类，城市道路通行2类，市容设施、园林苗木各1类。如，根据实际情况，启动道路清雪除冰方案，采取撒布融雪剂、机械人工清扫，调集车辆外运等方式，保障市内道路畅通。现储备融雪剂1340吨，可调用各类应急车辆156台；督导各区城管局加强门头牌匾巡视，及时加固和除雪，消除安全隐患。现拥有135人巡查队伍，可同时展开30个路段的巡查。 

应急保障更科学。充实应急力量。目前，该局系统已成立6支抢修队伍，有2452名抢险人员，同时，可调动全局机关人员120人，组成6个预备队，由指挥中心统一调度，补充一线。以及依据各专项应急方案，适时组织演练，用最快的行动、最大的努力、最高的效能开展应急处置工作。妥善做好人员、物资等准备，以达到根据预警级别，可迅速投入作战的目的，保水气暖保障不中断，城区道路畅通，城市运行有序。

工作人员进社区普及供水防冻知识。

冬季保供护民生

全媒体记者 刘延超

岁末已至，冬季渐深，寒风呼啸，气温低下，街面上人人都裹紧了棉衣，但有群“蓝马甲”迎寒而行，进社区，到一线，向市民发放水表防冻知识宣传单，并为水表盖上保暖棉，防冻裂，保冬季安全供水。他们是开封城市水务集团有限公司的党员志愿者。

进入12月，该公司对入冬各项准备工作进行了周密部署，对全市供水设施开展全面维修养护，同时，要求各单位广泛开展“党员服务进社区”活动，挨家挨户宣传防冻知识，并解决群众供水诉求，引导居民用手机足不出户轻松缴纳水费，把服务送到家，推进“我为群众办实事”实践活动走深走实。 

“入户为我们解决难题，还为水表盖上保暖棉，水用得很放心，这个冬天过得很安心！”寒风中，看到供水人员耐心地作保供举措，不少市民都自发送来锦旗，表示感谢。 

水和天然气都是生活必须，冬季保供不可断档。连日来，我市最高气温降至冰点以下，开封新奥燃气有限公司立即启动供气应对低温雨雪冰冻灾害Ⅲ级预警，提前与上游气源单位、周边管道互联企业沟通协调应急气源，保障气源充足。 

低温天气致使全市天然气需求量加大，该公司启动预警响应措施，应急抢险队伍全员待命，各业务部门全部启动24小时应急值守制度，同时，加强燃气管网巡查力度等，保障燃气平稳供应。 

水、气事关群众生活，供热事关冬季冷暖，丝毫不容懈怠。面对降温，开封市金盛热力有限公司积极对接热源侧，全体员工坚守各自岗位，及时解决热用户诉求，全力应对极寒天气。 

保底线、保安全、保运行。大幅降温，热源侧与管网侧已达峰值，该公司切实做好一级管网风险点、薄弱点的排查与巡检，确保发现隐患快速处理。调度中心人员24小时实时监控主管网、换热站运行情况，根据气温变化及时进行机组参数调整；巡线人员拉网式排查和检修，全力确保供热系统整体运行平稳。 

对于集中反映不热的小区，该公司成立攻坚技术小组，深入小区换热站及用户家中全面排查，对用户室内进行测温，从根本查找不热原因，解决用户用热难题。以及开展访民问暖活动，主动调查，保供暖身更暖心。