全媒体记者 岳蔚敏 实习生 张玉立
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2021年春节刚刚过去,开封市落实中办、国办“就地过年”部署,主打大宋中国年品牌,突出主客共享,累计接待游客255.2万人次,恢复到2019年的87.5%;旅游综合收入14.65亿元,恢复到2019年的87.2%,实现了疫情防控和安全生产双确保、社会效益和经济效益双丰收。
春节前夕,市文广旅局印发《关于进一步加强春节期间文化和旅游市场疫情防控工作的通知》,落实文旅部、省文旅厅关于A级旅游景区疫情防控工作部署,对春节假日旅游市场疫情防控工作进行再动员、再部署。春节前夕,成立7个督导组,由县级领导带队,对所有A级旅游景区、旅游星级饭店以及娱乐场所、网吧、营业性演出场所疫情防控工作进行督导检查。春节期间,各大景区严格落实预约、限量、错峰等要求,严把测温、验码、戴口罩等关口。
今年春节,开封以大宋中国年为主题,通过线上线下相结合的方式,推出演艺庆新春、景区闹新春、丹青绘新春、研学乐新春四大板块200多场活动,受到社会各界的一致好评。其中铁塔公园、开封城墙、翰园碑林对留汴人员实行免票;大宋御河对留汴人员和全国医护人员实行免票;双龙巷历史文化街区留汴人员可领取福袋;州桥及汴河遗址关注公众号并提前预约可享优惠票价;万岁山大宋武侠城对留汴人员送代金券等。清明上河园、万岁山景区推出惠民年卡,人民群众获得感满满。
今年,周边游、本地游成为春节旅游的主力,少了往年假期末的返程高潮。丰富的产品供给,加上主流媒体的持续关注,提升了旅游热度,使得游客量一直呈上升趋势,以清明上河园、万岁山、启封故园为代表的传统景区守正创新,加大产品开发力度,引爆春节旅游市场。清明上河园接待游客21.77万人次,门票收入2134万元,位居各大景区之首。万岁山大马戏观看者达1.51万人次,居演艺项目第一。启封故园游客接待量10.17万人次,同比增长39.1%,门票收入285万元,同比增长84.1%,是唯一实现正增长的景区。
创新元素拉动效应明显。建业七盛角联合开封市亲子营打造“1元带你嗨全场”活动,引入河南首家轨道蒸汽小火车,推动免费开放的新型楼体光影秀、冰雪世界主题乐园、最潮文创体验区、公益非遗研学区等吸引大量亲子游;“宋猫陪你过新年”系列活动带火七盛角吃喝玩乐游娱购,接待游客18.2万人次,成为引领开封春节旅游新的增长点。“大宋中国年·城墙灯光秀”吸引超过5万人次游客前来打卡,频上热搜。宋都皇城度假区推出的龙亭湖畔960文化创意园,参观游览者在11万人次以上。爱思嘉农业嘉年华推出冬日“玩”雪、“幸运”锦鲤砸红包、植物“科普”公开课、舌尖上的中原美食等活动,让游客感受田园特色,游客近1万人次,领跑乡村旅游。
大力优化提升文旅消费环境。为了让广大市民游客在开封玩得舒心、安心,我市依托“1+3+N+1”旅游市场综合监管机制,坚持问题导向,多部门综合施策、联管联治,让游客高兴而来、满意而归。市文化市场综合执法机构假日无休、全员上岗,累计出动执法人员1494人次,检查经营单位532家次,发现并处置各类问题33个。旅游投诉24小时值班,共受理游客投诉3件、旅游咨询6件,均第一时间办结并反馈,游客满意率100%。
此外,春节期间, 大宋中国年系列活动频频亮相央视,《新闻1+1》《新闻联播》《东方时空》等栏目先后12次作了报道。中央人民广播电台“中国之声”、央广网等媒体也同步发声。河南电视台每天均有开封报道,特别是正月初四,《河南新闻联播》头题报道了开封“文化味里迎新春 欢乐共度中国年”,“开封夜景”“开封城墙灯光秀”“古都开封”频上网络热搜,“大宋不夜城”和宋韵年俗的知名度和影响力大大提升。