主持人：常立萍

核心提示

清明小长假掀起的旅游热潮似乎还未消退，“五一”假期又即将到来。人们的出游热情被再次点燃，从“五一”假期火车票开售即候补现象足以预见“五一”旅游的火爆程度。春夏之交，气候适宜景色宜人，正是出游好时机。对于这个“五一”假期，我们来看看大家的观点。

资料图。全媒体记者 袁洋摄

提升文旅品质 服务八方游客

苏豫

春日里来好风光，开封处处皆美景。从春节期间的“年味文旅”，到清明假期的“春日文旅”，文旅消费的火热映射出人们对美好生活的期盼，助力开封经济持续向好。连日来，我市积极备战即将到来的“五一”假期，着力提升文旅品质，服务好来自八方游客。 

开封是八朝古都、是历史文化名城，开封文化灿烂、旅游资源丰富。为了让游客来汴吃得放心、住得舒心、行得顺心、游得开心、购得称心、娱得欢心，从2023年6月开始，针对文旅市场“吃住行游购娱”六个方面存在的突出问题，我市对应成立6个工作专班，扎实推进文旅市场品质提升“六项行动”。特别是近期开封文旅亮点纷呈、迅速出圈，带动了我市文旅事业出彩，更好地发挥了文旅消费对经济发展的拉动作用。这得益于开封聚焦文旅强市战略、持续推进文旅文创融合发展，得益于文旅等相关部门多措并举、扎实开展文旅市场品质提升行动，得益于各大景区结合自身实际、赋能文旅品牌创意创新。 

品质提升不是空有虚名。近日，开封5A景区清明上河园内，一位带孩子游玩的女士在一家面馆点了一份牛肉面，服务员把面端上桌，孩子吃了两口，女士觉得面煮得有点生，话刚出口，服务员连忙说“不好意思”并又去煮了一碗。清明上河园、万岁山武侠城等景区的演员们，无论刮风下雪、天气多冷，都按照剧情需要跳入水中，只为让游客更好地感受节目体验。还有刚刚过去的清明节假期，聚焦“吃住行游购娱”，市文旅市场品质提升专班提前制定措施，在重点部位设立监管服务岗，规范市场秩序，提升文旅品质，全力营造友善的人文环境和市场环境，用心用情服务游客…… 

资料图。全媒体记者 袁洋摄

乘势而上提升文旅品质，全面做好迎接“五一”假期大客流的准备，推动开封文旅持续“火起来”，开封多方在行动：全市文旅市场品质提升推进会要求各部门、各单位牢牢树立“一盘棋”思想，强化“以游客为中心”的发展理念，从涉旅各环节、各层面、各群体入手，系统谋划、综合施策、整体提升，将“游客至上”落实到每个细节，让开封文旅品牌持续火热；各景区推动形成更多出圈出彩的精品文旅演艺节目、品牌等，吸引更多游客到开封来，千方百计把好的态势延续下去；市文旅局持续优化文旅发展软硬环境，大力宣传组织，持续扩大“宋文化看开封”品牌效应，实现文旅提质与城市提质齐头并进，让开封成为一座热情、好客、有温度的城市；市商务局聚焦传统特色早餐品质提升行动，提升餐饮产业品质让游客“吃”得开心，提升住宿产业品质让游客“住”得舒心，持续推进文旅商融合发展…… 

火热的“五一”假期即将到来，又一波儿文旅热潮即将呈现。在开封，古道热肠是古城人最朴素的情怀，热情好客是城市最好的名片。让我们持续开展文旅市场品质提升行动，踏踏实实地默默耕耘，扎扎实实地练好基本功，一如既往地提供热情周到的服务，全心全意做好自己该做能做的事情，在以特色取胜、靠体验出彩中推进文旅文创深度融合，推动文旅事业高质量发展。

“五一”假期 理性出游

思莹

“五一”假期即将到来，不少人选择外出旅游，尽赏明媚春光。但在享受旅行的快乐之余，一些旅途中的潜在风险可能会让这个愉快的假期大打折扣。

要科学理性消费。在旅途中，游客可能会遇到各种琳琅满目的商品和诱人的服务，一不小心就会掉入消费陷阱。因此，游客必须保持清醒的头脑，不被表面的华丽所迷惑。要根据自己的实际需求和经济状况，进行有针对性的消费，避免盲目跟风或冲动购买。同时，要学会比较不同商家的价格和服务质量，做出明智的消费选择。

资料图。全媒体记者 袁洋摄

要有绿色消费理念，自觉抵制过度包装的商品。消费者要自觉抵制使用贵金属、红木等贵重材料包装的商品礼盒，减少包装材料的过度使用；旅游商品尽量选择包装简洁、实用的产品，用实际行动践行低碳、绿色、环保、简约的理念。

要擦亮双眼，遇到消费纠纷及时依法维权。游客在签订旅游合同时，要仔细阅读合同条款，确保合同内容明确、合法。游客在旅行过程中，要保留好相关证据，如发票、照片、视频等。这些证据在维权过程中具有重要的作用，能够帮助游客证明自己的权益受到侵害。如果游客在旅行过程中遇到侵权问题，可以通过向旅游质量监督管理部门投诉、申请仲裁或提起诉讼等方式来维护自己的权益。

让假期更充实

李怀岭

“五一”假期，外出旅游是可以预想到的火爆。对家长来说，与其带着孩子扎堆旅游，不如利用假期充电，既能拓宽孩子视野、提高实践能力，也充实了“五一”假期，不失为一种明智之举。

汲取精神食粮。俗话说：一张一弛是文武之道。家长可以利用“五一”假期陪孩子到图书馆、博物馆，通过参观瓷器、刺绣等感受传统艺术魅力；可以 通过观看动态的《清明上河图》及黄河淹没开封城的图景再现，让孩子了解开封的历史，激发热爱家乡力量；可以陪孩子到刘少奇在开封陈列馆、焦裕禄纪念园等处参观，深入了解革命先烈的感人事迹，激发爱国之情。

提高实践能力。实践是块磨刀石，磨出人的韧性和能力。可以在景区内让孩子干一些力所能及的活，一来提高 孩子的动手实践能力，二来可以让孩子感受家长的艰辛和幸福生活的来之不易，从而让孩子更加热爱生活、倍加珍惜生活。鼓励孩子投身志愿者行列，增强奉献意识。比如，协助警察指挥交通，让道路畅通；帮助年事已高者或残疾人，安全上下台阶；义务当游客解说员，传播开封好声音，宣传开封好故事，塑造开封美好新形象。

资料图。全媒体记者 袁洋摄

让文明旅游成为亮丽风景

付彪

“五一”假期即将来临，相关旅游产品预订持续升温，旅游市场热度再度高涨。文明是旅游的底色，是最美的风景。为促进文明旅游，近年来相关部门实施了一系列举措，自觉维护公共秩序、珍爱生态环境、保护文物古迹等文明旅游规范，已成为众多游客的自觉行为。但也要看到，不文明旅游现象仍时有发生，大煞风景。治理不文明旅游问题，改变游客的不文明行为，还需要通过多向奔赴推进文明旅游共识的形成。

《“十四五”旅游业发展规划》专门就推进文明旅游作出部署，提出“整治旅游中的顽疾陋习，树立文明、健康、绿色旅游新风尚”；《中国公民文明旅游公约》用简明话语向人们发出倡议，“重安全，讲礼仪；不喧哗，杜陋习；守良俗，明事理；爱环境，护古迹；文明行，最得体”。整治顽疾陋习，树立文明新风，增强人们的公共意识、规则意识、文明意识，是推进新时代文明实践的生动体现，也是推动旅游业高质量发展的必然要求。

更好推进文明旅游，既要靠教育引导，也要靠惩戒约束。首先，文旅行业要进一步提升服务水平。旅游从业人员要恪守职业道德，履行服务承诺，加强文明提示；旅游景区要通过积极发布旅游相关信息、做好文明疏导、提升服务质量来强化正面引导。其次，有关部门要进一步强化文明旅游管理措施。要推进酒店、民宿、停车场所等软硬件配套，持续整治假冒伪劣、虚假宣传、哄抬物价、欺客宰客等违法行为。

每一个游客都要从小处着眼、从小事做起，以更高标准践行文明旅游要求，以实际行动营造文明旅游的良好氛围。只有多方合力、多向奔赴，形成人人支持、人人参与文明旅游的格局，才能把旅游业建成精神文明窗口，让文明旅游成为旅途中的一道亮丽风景。

科学规划行程 享受美好假期

长弓

每逢节假日，各大热门景区往往都会人头攒动，一定程度上影响了人们的旅游体验。如何在接下来的“五一”假期避免扎堆出游，成为不少网友讨论的热点。其中，建议避免盲目扎堆，通过理性规划旅行线路，让自己的“五一”假期更加轻松惬意的观点，道出了大家的心声，获得众多网友点赞。

很多人习惯在假期临近时才开始做旅游计划，这时往往只能选择那些已经被大众熟知的热门景点。而如果我们能提前规划，了解旅行目的地的游客承载量和实时流量信息。通过官方旅游平台或新闻媒体获取最新动态，规避人潮汹涌的景区，选择相对冷门但同样具有魅力的地点。我们也可以用更多的时间去发掘那些尚未被大众发现的“小众景点”。这些景点往往人少景美，更能让我们享受到宁静与和谐，带给我们更好的旅行体验。

资料图。全媒体记者 袁洋摄

在“五一”假期选择本地游、周边游，也是避免扎堆旅游明智选择。我们城市周边的自然风光、文化遗迹等，都是值得探索的好去处。同时，短途出行也可以减少长途跋涉带来的身心疲惫和环境负担。此外，相对传统的旅游方式，还可以选择户外徒步、自驾游、露营等旅行方式。不仅能够避免扎堆，还能让自己亲近自然，享受放松身心的乐趣，从而进一步丰富我们的假期生活。

“五一”假期，我们不妨放慢脚步，以更加科学理性的态度来安排我们的旅行计划。毕竟，假期不仅是为了追求远方的风景，更是为了给自己一个放松心情、享受生活的机会，让自己在忙碌的生活中找到一片宁静的天地。

践行绿色生活方式 积极倡导低碳旅游

青平

日前，携程发布《2024“五一”旅游趋势洞察报告》显示，今年“五一”假期，一个显著变化是绿色环保的旅行者增长迅猛，越来越多的旅行者选择带有“低碳酒店”标签的产品，从酒店预订数据看，低碳酒店订单同比增长51%。

随着绿色低碳生活方式的深入人心，近年，“低碳旅游”被不少景区和游客所接纳并流行开来。“低碳旅游”，顾名思义，是一种降低“碳”的旅游，也就是在旅游活动中，旅游者尽量降低二氧化碳排放量，即以低能耗、低污染为基础的绿色旅行。“五一”假期将至，我们要努力做到绿色出行、低碳旅游，让 绿色不止在眼前更在身边，让践行绿色低碳生活方式成为行为自觉。

资料图。全媒体记者 石斐摄

“五一”假期出游相对集中，交通拥堵在所难免，绿色出行不失为一种好的方式。抵达旅行目的地城市之后，出门要尽量选择公共交通工具，或者骑共享单车，或者步行，都可以感受不一样的风景。如今，“随心所欲”“慢节奏”“沉浸式”体验的Citywalk成为年轻人的新宠，用双脚丈量城市，才能更好地深入城市肌理，感受当地的市井生活。入住酒店，尽量使用自带的洗漱和清洁用品，按需开灯、开空调和用水，减少寝具更换频次，等等，从小细节着手，让住处更有家的味道。无论是绿色出行还是节约环保，这些都是在践行低碳旅游。低碳旅游不仅可以让人从中享受假期的惬意，也是在用自己的实际行动为城市与大自然送上一份环保的礼物。