据了解，泰康人寿T女士因恶性肿瘤住院，长期进行放化疗治疗，截至目前已正常理赔50余次，累计赔付金额141余万元。每次收到理赔款后，T女士均会向泰康人寿开封中支的工作人员表达自己对公司的感谢之情。

2021年3月初，T女士发现痰中有血丝，到当地医院就诊后，确诊为肺部小细胞癌。面对诊断证明书，T女士感觉天都要塌了。

自己仅是一个小职员，想到高昂的住院费用和后续天价的放化疗费用，T女士第一想法就是放弃治疗。这时，T女士丈夫想到自己为T女士分别在2013年投保了泰康健康人生重大疾病终身保障计划，在2018年投保了泰康健康百分百C+重大疾病保险和泰康健康优享医疗保险（已转保），就急忙通过代理人进行了报案。

接到报案后，泰康人寿开封中支调查人员第一时间对T女士进行了探视，并协助客户收集重疾理赔资料，使用手机端为T女士申请了重疾先赔服务，当T女士收到22余万元的重疾理赔款时，她激动地说道：“泰康让我重新拥有了活下去的勇气和力量，感谢泰康给我第二次生命！”

在随后的三年里，T女士持续进行放化疗并进行了报案理赔，泰康人寿开封中支又相继为其赔付医疗50次，赔付医疗费118余万元，每一次的住院都有泰康人寿为她解决高昂医疗费的负担，使她对公司充满了感恩。

客户对公司的感恩，也是一种对泰康人寿开封中支理赔服务质量的认同和赞赏。下一步，泰康人寿开封中支将继续以高质量的服务，回馈客户的信任与支持，为更多的需要提供帮助和保障的人们带来温暖和力量。