4月11日上午，泰康健保通在兰考县中心医院第一天开通运行。L女士成为兰考县中心医院健保通直联后首例结算客户。

据了解，L女士2005年给自己投保了世纪泰康个人住院医疗及附加住院医疗特约保险。4月1日，L女士因肺部感染就诊兰考县中心医院。康复出院后，L女士于4月11日上午申请健保通理赔服务。该案件从泰康人寿开封中支受理到支付理赔款1100元仅20分钟。“泰康健保通服务真好，理赔越来越快，越来越便捷了！”客户收到理赔款后，对泰康健保通快速高效的理赔连声赞叹。

泰康健保通直付式理赔，让客户出院后即可结算理赔款，健保通新型赔付模式已成为开封保险市场广为人知的口碑服务。下一步，泰康人寿开封中支将持续秉承公司“以客户为中心”服务理念，提升理赔速度，继续做好健保通服务，持续提升服务品质，助力业务发展。